[What future for hospital mediation?]
Quel futur pour la médiation hospitalière ?
Abstract
Hospital mediation for staff is now established at national and regional level. Based on international experiences of intra-organizational mediation and on the specificities of the hospital world, it is possible to pose some points of vigilance and possible further steps, in particular the implementation of internal mediation mechanisms at the level of the divisions.
La médiation hospitalière à destination du personnel est désormais instituée au niveau national et régional. En s’appuyant sur les expériences de médiation intraorganisationnelle internationales et sur les spécificités du monde hospitalier, il est possible de poser quelques points de vigilance et étapes ultérieures possibles, notamment la mise en œuvre de dispositifs internes de médiation au niveau des pôles.
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