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Personnaliser les parcours de patients

Etienne Minvielle 1, 2, 3 Mathias Waelli 1, 2, 3
1 EA MOS - EA Management des Organisations de Santé
EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] : EA 7348 MOS , PRES Sorbonne Paris Cité
2 EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
3 IDM - Institut du Management
Résumé : Personnaliser le parcours constitue désormais un enjeu organisationnel. Cette personnalisation concerne à la fois les soins et les services délivrés aux patients. Reste à en saisir les modalités opératoires. Cet article propose de définir les grands principes d'une démarche de personnalisation du parcours du patient et d'en montrer la pertinence. Ces principes sont issus de différents travaux de recherche menés au sein de l'équipe d'accueil Management des organisations de santé (EA MOS) de l'EHESP et de trois séminaires engagés sur ce sujet au sein de la chaire Management des établissements de santé en 2016, 2017 et 2018.
Mots-clés : Soins Individualisation Prise charge médicosociale Organisation soins Analyse besoin Malade Besoin santé Besoin social Service Besoin Evaluation Analyse coût bénéfice Analyse coût efficacité Besoin de services Parcours patient
Document type :
Journal articles
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https://hal.ehesp.fr/hal-03173800
Contributor : Scd Ehesp Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Thursday, March 18, 2021 - 4:46:11 PM
Last modification on : Tuesday, January 25, 2022 - 6:56:09 PM

Identifiers

  • HAL Id : hal-03173800, version 1

Collections

EHESP | EHESP-IDM | MOS | USPC

Citation

Etienne Minvielle, Mathias Waelli. Personnaliser les parcours de patients. Revue hospitalière de France , Paris : Fédération hospitalière de France, 2018, pp.22-27. ⟨hal-03173800⟩

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