How Does Social Innovation Cross Borders? Exploring the Diffusion Process of an Alternative Homecare Service in France - EHESP - École des hautes études en santé publique Access content directly
Journal Articles Journal of Innovation Economics & Management Year : 2019

How Does Social Innovation Cross Borders? Exploring the Diffusion Process of an Alternative Homecare Service in France

Comment l'innovation sociale traverse les frontières ? Etude exploratoire de la diffusion d'un modèle hollandais de soins à domicile en France

Abstract

The aim of this paper is to present initial findings from an exploratory case study analyzing the process of emergence and diffusion of a new homecare service in France. In healthcare delivery, innovations aiming to tackle structural aspects of the system can take the form of social innovation. Social innovation is generally defined as a process, rather than an outcome, creating strategies that reconfigure social relations to meet a social goal. Buurtzorg Nederland is an example of such innovation. Launched twelve years ago in the Netherlands by a small team of four, this innovative homecare organization now includes over 10,000 self-managed nurses providing efficient value- and team-based care to patients in their homes, empowering both staff and patients. Today Buurtzorg Nederland has grown and been transposed to other countries, but few studies describe the process of adoption. This paper explores how Buurtzorg has been adapted in France since 2017.
L'objectif de cet article est de présenter les premiers résultats d'une étude exploratoire analysant l’émergence et le processus de diffusion d'un nouveau service de soins à domicile en France. Une innovation sociale est généralement définie comme un processus, plutôt qu’un résultat, qui reconfigure les relations sociales pour atteindre un objectif social. Buurtzorg Nederland est un exemple d'une innovation sociale. Lancée il y a douze ans aux Pays-Bas par une équipe de quatre personnes, cette organisation de soins à domicile innovante compte désormais plus de 10 000 infirmières en équipes autogérées qui effectuent des prises en charge de qualité et efficientes. Buurtzorg Nederland s’est développé et a été transposé dans d'autres pays, mais peu d'études décrivent le processus d'adoption. Cet article explore le cas de l’'adaptation de Buurtzorg en France depuis 2017.
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Dates and versions

hal-02438048 , version 1 (14-01-2020)

Identifiers

Cite

Paula Cristofalo, Odessa Petit Dit Dariel, Vanessa Durand. How Does Social Innovation Cross Borders? Exploring the Diffusion Process of an Alternative Homecare Service in France. Journal of Innovation Economics & Management, 2019, n°30 (3), pp.59. ⟨10.3917/jie.pr1.0049⟩. ⟨hal-02438048⟩
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